如果你的华为手机的Caps和Fn键的背光突然不亮了,但屏幕仍然黑屏,你可以尝试以下解决方法:
1. 重新启动手机:按住手机的电源键,直到出现关机选项,然后选择重新启动。这可能会解决一些临时的软件问题。
2. 检查设置:打开手机的设置菜单,找到“显示”或“键盘”选项,确保背光设置正确。有时候背光设置可能被意外更改,导致键盘背光关闭。
3. 清除缓存:有时候手机的缓存文件可能会导致一些问题,包括键盘背光不亮。你可以尝试清除缓存来解决问题。进入手机的设置菜单,找到“存储”或“应用程序”选项,选择清除缓存。
4. 更新系统:检查是否有可用的系统更新。有时候制造商会发布更新来修复一些问题。进入手机的设置菜单,找到“系统”或“关于手机”选项,选择系统更新。
5. 恢复出厂设置:如果以上方法都没有解决问题,你可以尝试恢复出厂设置。请注意,这将清除手机上的所有数据,所以请提前备份重要的文件。进入手机的设置菜单,找到“系统”或“关于手机”选项,选择恢复出厂设置。
如果以上方法都没有解决问题,建议你联系华为客服或到专业的维修中心寻求帮助。