如果你的联想小新air13出现黑屏无法开机的问题,可以尝试以下解决方法:
1. 检查电源适配器和电池:确保电源适配器连接正常,并且电池有足够的电量。尝试使用不同的电源适配器和电池进行测试,看是否能够解决问题。
2. 重启电脑:按住电源按钮长按几秒钟,直到电脑完全关闭。然后再按下电源按钮重新启动电脑,看是否能够解决问题。
3. 进入安全模式:按下电源按钮启动电脑,然后按住Shift键不放,直到出现登录界面。选择“重启”进入安全模式,看是否能够正常启动。
4. 检查硬件连接:断开所有外部设备,如鼠标、键盘、显示器等,然后重新连接它们。有时候不良的硬件连接会导致电脑无法正常启动。
5. 重置BIOS设置:按下电源按钮启动电脑,然后按下F2键或者Del键进入BIOS设置界面。找到“Load Default Settings”或者“Restore Defaults”选项,选择它并保存更改,然后重新启动电脑。
6. 检查硬件故障:如果以上方法都无法解决问题,可能是硬件故障导致的。建议联系联想客服或者专业的电脑维修人员进行检修。
请注意,在进行任何操作之前,建议备份重要的数据,以防数据丢失。