要将视频转换为MP4格式，您可以使用专业的视频转换软件或在线转换工具。以下是一些常见的视频转换软件和步骤：
1. 使用专业的视频转换软件，如Handbrake、Freemake Video Converter、Any Video Converter等。这些软件通常提供了多种输出格式和设置选项。
2. 下载并安装所选软件。打开软件后，通常会有一个“添加文件”或“导入”按钮，点击它们以选择要转换的视频文件。
3. 选择输出格式为MP4。在软件界面中，您可以看到一个“输出格式”或“目标格式”的选项。点击它们并选择MP4作为输出格式。
4. 配置转换设置。某些软件允许您调整视频的分辨率、比特率、帧率等设置。您可以根据需要进行调整，或者使用默认设置。
5. 指定输出文件夹。在软件界面中，您可以选择视频转换后的保存位置。点击“浏览”按钮，并选择一个文件夹作为输出文件夹。
6. 开始转换。点击“开始”或“转换”按钮，软件将开始将视频转换为MP4格式。转换时间取决于视频的大小和您的计算机性能。
如果您在转换视频时遇到问题，可能有以下原因：
1. 视频格式不受支持。某些软件可能不支持某些特定的视频格式。在选择软件时，请确保它支持您要转换的视频格式。
2. 软件版本过旧。如果您使用的是过时的软件版本，可能会导致转换失败。请尝试更新软件到最新版本。
3. 视频文件损坏。如果视频文件本身存在问题或损坏，转换过程可能会失败。您可以尝试使用其他视频文件进行转换，或者修复损坏的视频文件。
4. 计算机性能不足。如果您的计算机性能较低，可能无法处理大型视频文件的转换。尝试关闭其他占用计算机资源的程序，并确保您的计算机具有足够的内存和处理能力。
如果问题仍然存在，您可以尝试使用其他视频转换软件或在线转换工具，或者咨询相关技术支持。
