智分宝

智分宝app是专为菜鸟物流内部员工推出的软件，软件为员工提供多种帮助，提高工作效率，软件分为多个版块可以更好的进行管理，分类清晰，为你提供方便的服务，操作简单。

软件介绍

菜鸟物流智分宝是由菜鸟联盟推出的一款供内部员工使用的物流管理手机软件，小件员和站长均可使用，用户可以在线进行运单管理、进行审核、出站等操作，办公更轻松。

软件优势

中转出站

路径：【站点作业】—【中转出站】

a )客户改址，错分件需要转运的，正确贴好转运标签之外，系统做好中转审核，再做中专出站。

注：由于退货出站和中转出站模块比较类似，请不要操作混淆，以免造成损失。

站点日报

路径：【数据运营】—【站点日报】

软件特色

— 全网查件：支持各大电商平台包裹自动导入和查询，还可以扫码录入单号，支持包裹备注，一目了然；

— 寄件服务：支持北京、上海、广州、深圳、杭州、南京，无锡、宁波、苏州、成都、重庆、天津、西安、武汉、长沙、郑州、福州、泉州、厦门、东莞、佛山、温州、金华等城市下单即响应，其他城市正在火速开通中，敬请期待！

— 附近快递员：一键查找附近快递员，寄快递、查快递直接联系效率高。

— 菜鸟驿站：网购包裹免费代收，包裹全程跟踪、到站点自动提醒，取货操作简便；同时驿站还提供便捷的寄件服务。

—自提柜更多功能：使用裹裹可以在自提柜中快速一键取件，还可以直接寄件，方便快捷。

软件功能

　1.站点作业

点击【站点作业】选择【站点运单】进入运单列表界面：

b）可输入查询条件，筛选想要查找的运单

c）点击运单号可以进入运单详情界面

　2.领货

路径：【站点作业】-【领货】

a）站点作业选择领件，进入小件员领件界面

b）选择小件员名称，逐件扫描进行领件，小件员可重复领取其他小件员之前领取的包裹

c）成功绿色提示，重复黄色提示，异常红色提示

d）小件员可重复领取其他小件员已经领取的包裹，且之前领件的小件员领件数量会减少一个

e）未操作到站的包裹，小件员无法领件，且到错站包裹也可以被小件员领取

　3.到站

路径：【站点作业】—【到站】

a）选择站点作业，点击到站进入到站操作界面

b）逐件扫描运单，右侧会有成功提示，扫描运b可以锁定输入框。

c）到错站右侧会有黄色提示，并在到错站下生成数据记录，点击可查看详情信息

d）如是一单多件的包裹则会在一单多件栏记录，直至该订单所有的包裹都到站，信息才会清空

e）每个操作步骤都会在下面形成一条记录

f ;)到站常见提示：到错站、重复扫描、分拨未发货、无此运单

　　4.归班审核

路径：【站点作业】—【归班】—【反馈】

反馈：主要针对未作手机APP反馈用PC操作

a）选择小件员，已经全部反馈（含手机APP）的小件员名字将不会再出现在选择栏内

b）表格内的蓝色反馈可以点击进入，进行运单反馈

审核：对小件员配送反馈情况进行审核确认

a）可以根据小件员及反馈类型进行分类审核

b）小件员待审核的包裹会有相应的数量备注

c）每条运单都可以在审核时进行修改

d）确认反馈结果后，页面下方会显示各类的收款金额，确认正确后审核通过

f ;)站点妥投率以归班审核最终状态来核算，当天反馈的运单，签收和异常必须进行归班审核操作。

　5.退货出站

路径：【站点作业】—【退货出站】

a ;)拒收件在接到退货指令之后做退货出站操作

b ;)上门取退和上门换货业务昨晚归班审核之后也得操作退货出站

中转出站

路径：【站点作业】—【中转出站】

a ;)客户改址，错分件需要转运的，正确贴好转运标签之外，系统做好中转审核，再做中专出站。

注：由于退货出站和中转出站模块比较类似，请不要操作混淆，以免造成损失。

　6.站点日报

路径：【数据运营】—【站点日报】

　7.显示单日站点数据

b）报表显示所有状态的订单数量

c）对于异常状态的数据，可以点击数字直接查看明细

d）点击问题处理（已处理、去处理）可进行处理意见反馈

　8.小件员日报

路径：【数据运营】—【小件员日报】

a）对所有小件员数据进行汇总

b）对每个小件员当日货款进行汇总

c）对于小件员操作过的包裹都会有记录，点击数字可查看明细

9.站点报表详情

路径：【数据运营】—【站点报表详情】

a ;)根据站点所需求的运单类型进行查询，类似于站点盘点表功能。

　10.放大镜

路径：【页面右上角放大镜图标】

a ;)运单跟踪功能

b ;)放大镜查巡可追踪到货物时刻信息，每一步骤的操作发生在什么时间点，在什么设备上操作的，操作人是谁

软件教程

初始登陆密码

站长：cainiao123456 ; 小件员：123456

首次登陆后需立即更改密码，输入5次密码错误需找公司管理员解锁

建议使用谷歌浏览器登陆

软件评测

智能配送服务，减轻工作量，使用方便。